她用心服务居民，办好每一小事

在浦东公安分局潍坊新村派出所里，有一名高高瘦瘦、神采奕奕的女警，她叫黄奕奕。1983年出生的黄奕奕在做警察之前，曾是一名军人，毕业于中国人民解放军第二军医大学，军校毕业后服役于解放军102医院。2007年，黄奕奕从部队转业成为了一名人民警察，也从“白衣天使”转变为“警察蓝”。

刚转业不久，黄奕奕就被分配到南汇区看守所。面对环境的转变，黄奕奕也快速适应新角色。在看守所期间，黄奕奕总是语重心长，唤醒在押人员迷失的心灵，点燃在押人员新生的希望。2022年，黄奕奕转岗来到了潍坊新村派出所，成为了一名社区民警。

她负责的泉东二居委，该小区靠近96广场、又临近学区、沿街商铺众多，工作量非常大。但她迎难而上、大胆管理，将社区工作做深做实。

黄奕奕说：“社区民警的工作既平凡又繁杂，说平凡是因为整天管着鸡毛蒜皮的小事，说繁杂是因为工作面广包罗万象。”

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她利用曾经做过护士又是女警的优势细心投入到社区警务平凡又繁杂的工作中，用自己的真心融化居民的疑问与期盼。

她仅用一个多月的时间，走访了辖区所有居民楼和沿街商铺，在开展防范宣传的同时也摸清了辖区基本情况和实有人口底数。在开展防范电信网络诈骗入户宣传的基础上，黄奕奕也热衷于和居委干部、楼组长、小区居民“嘎三胡”，搭建起了收集管段内矛盾纠纷的沟通平台，成了她与居民群众们的情感纽带。

今年年初，黄奕奕在一次在和平安志愿者的聊天中，了解到小区内一名90多岁独居老人有户口迁移相关的问题要咨询。之后，黄奕奕来到老人家中。原来，这名老人女儿的户口需迁移到其房产名下，但由于老人的年事已高、行动不便，本人无法到派出所办理相关手续。

黄奕奕知晓了老人的情况后，立即与派出所窗口民警联系，为老人详细了解好相关政策及证明材料的要求。之后，黄奕奕与老人女儿取得联系，与老人女儿一起准备好了相应的申报材料。随后，黄奕奕陪同老人女儿至派出所办理后续手续，顺利完成户口迁移事宜。看到眼前的难题得以解决，独居老人也为身边的社区民警竖起大拇指。

不仅如此，黄奕奕作为社区民警，对于防范电信网络诈骗也有自己独有的一套办法。7月23日中午，黄奕奕接到居民报警称，母亲遇到了电信网络诈骗。在接到警情后，黄奕奕立马前往居民家中了解情况。

原来，60岁、离异的王阿姨在一网上交友平台结识了一名“老伴”，两人确定了恋爱关系。而在交往后，对方以“投资养老”等为借口哄骗王阿姨购买各类投资理财产品。对网上“老伴”深信不疑的王阿姨就跟着对方所说的方法，一步步购买一些自己并不了解的“理财”产品。女儿发现后，怎么劝王阿姨都不能让她醒悟，无奈之际只能选择报警求助。

针对王阿姨对其网恋“老伴”深信不疑的情况，黄奕奕以社区民警身份，通过聊家常、问情况的方式，慢慢打开了王阿姨的话匣子。之后，她向王阿姨介绍自己当兵做护士的各种经历，渐渐地取得了王阿姨的信任，让她感觉到了身边的社区民警确实在为自己着想。随后，黄奕奕向王阿姨讲述一些类似的诈骗案例，通过耐心劝说，使王阿姨走出骗局，成功挽损8万余元。

从“白衣天使”到成为警花，黄奕奕一如既往地忙碌在辖区的管段里，忙得淡定、忙得从容，忙着为居民做好每一件小事。

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