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天天热讯:取票后怎么退票或改签_取票后怎么退票

发布时间:2023-03-08 20:27:25 来源:互联网


(资料图片)

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1、确认你的火车票的具体情况是第一要务,即火车票是否支持退票,时间是否超时,购买的车票是否是特殊情况下购买的车票。

2、检查票上是否有任何特殊标记,如“OK”印章。如果有,需要去站台换行李,随身物品要做相应处理。

3、如果无法确认车票详情,可以在铁路12306官网咨询客服或者直接拨打各地客服电话,了解详细的退票要求。

4、验票后,如果符合退票要求,提前准备好身份证退票。(如果是别人帮你办理,需要代理人的证明)

5、去火车站台售票窗口退票。注意窗口性质,不要排错队。一般情况下,窗口排队的人很多,一定要保证有足够的时间不耽误行程。

6、将身份证和火车票一起交给售票窗口的铁路服务人员办理退票手续,并注意合理表达诉求,听取相关询问。

7、退票费,根据时间的不同(相对于出发时间),有不同百分比的退票费,所以退票成功后要注意你的退票费是否有误。

本文到此结束,希望对大家有所帮助。

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